Este hotel dispone de un restaurante y una cafetería. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Las zonas comunes ofrecen acceso a Internet wifi gratis. Este hotel de Caracas también cuenta con servicio de habitaciones con horario limitado y ascensor. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en las instalaciones. En Hotel Plaza Mayor está prohibido fumar